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2012年国家公务员面试中要重视面试细节

2011-10-28 14:46  |  华图网校  |  责编:htjysxjty 点击收藏

  在备战面试的过程中,很多考生会把精力集中在如何应对考官各种“刁钻”的面试题上,往往忽视了考场上种种答题细节。在此需要提示考生的是,答题内容固然重要,但得体的言语表达和行为举止往往会给你的回答赢得亮点,助你取得高分。

  一、诚恳的态度

  面试实际上是一个交流的过程,考官给考生提供了展示自己的空间。每一位考生都希望自己是最优秀的,从而在面试过程中,往往为了表现自己而夸夸其谈,给考官一种华而不实的感觉。这就要求考生在回答问题时,态度一定要诚恳。态度诚恳主要包括以下几个方面。

  (一)用心倾听

  学会倾听是成功交流的前提,考生必须首先弄清楚面试考官的问题,才能有效作答。好的倾听者,不但是用耳听内容,更用心“听”情感。正确的倾听态度是达到最佳倾听效果的前提。在公务员面试中,认真倾听考官的问题不只是对考官的尊重,还可以体现出自己的修养。因此不论讲话者,还是听者,都要学会倾听。学会倾听是加强人与人之间的沟通,促进形成良好的人际关系的有效途径。作为讲话者,通过倾听人们的意见和建议,使自己的发言更有说服力;作为听者,通过与讲话者沟通把自己的看法表达出来,使讲话者得到更多的启示,丰富自己的思想内涵和处世修养。

  (二)知之为知之,不知为不知

  一个人的知识量是有限的,即使准备得再充分,也难免遇到自己不懂的问题。在公务员面试中,考生千万别不懂装懂。公务员面试考查的是考生的综合素质,而非某一个知识领域的难点。在试题中出现考生不懂的问题也是很正常的,因为这并不是在考查考生是否了解此问题,其目的也许是测试考生的心理素质,看考生对待未知领域和突发事件的处理能力。所以,万一考生在考场上遇见诸如“木桶原理”、“蝴蝶效应”、“钓鱼执法”等自己不会的试题,一定要实事求是、开门见山地向考官坦白自己的盲点。但是实事求是并不等于完全放弃回答,考生也要充分发挥自己的主观能动性和创造力,尽力去回答,并向考官表态,回去后一定查清楚,今后要全面提升自己的知识水平。

  (三)用心交流

  考官与考生并不是对立的关系,考生面试是为了展示自己,通过表达自己的思想和素质获得考官的认可,考官则是为了在众多的考生当中选出最适合的人选,二者都是为了同一个目的。因此,在与考官进行交流时,考生要学会用心交流,在回答问题时要简洁明了、用心说话。考生在回答问题时,要带着自己的感情,不能机械地回答,不与考官交流。一个会用心去和考官交流的考生,会向考官展示出除回答试题以外的东西,也就是我们通常所说的情商。如考生在谈到正面积极类话题时要轻快、兴奋、自豪,在谈到负面消极类话题时要低沉、忧伤、焦虑等,在谈到事实性话题时要平稳,这样就会给考官留下一个深思熟虑、用心交流的印象。

  二、打造亮点

  如果每位考生都只是按部就班地回答,而没有自己的独特之处,是很难脱颖而出的。因此,在回答问题的过程中,要学会展示自己的亮点。亮点可以是对某个问题有独到的见解,也可以是自己曾经的经历与众不同,在此,举例介绍一下答题过程中的亮点。

  (一)回答的深度

  假如考试过程中有这样一道试题,请仔细观察下面的漫画,然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人,扛着一个插有各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝:“办证,20至200元。”分析:考生可以从制假、贩假、买假三个层面答题,但是仅就画面论事,是不够的。从假冒深入分析,实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面上来,这样立意就高了。在作答过程中,要注意先从社会现象进行分析,再尽量把主题升华,透过现象看本质。

  (二)回答的新意

  仍是以上面的试题为例,如何答出有新意的东西呢?挖掘出诚信建设这一层次之后,就要在这个点上争取创新。很多人都会列举关于诚信的事例,但是很少有人会想到说出关于诚信的名言。这时候,如果你能够说出“孔子曾经说过‘人而无信不知其可也’”或者“ 荀子曾说‘政令信者强,政令不信者弱。’”这样的话,就是答题的亮点。这样做就是为了一个新,因为你有别人所没有的,这就可能给你加分。

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