101、请结合实际进行阐述：刻苦学习理论、加强实践锻炼是年轻干部提高自身素质的重要途径。

　　答：1、理论上的成熟是政治上成熟的基础。学习理论要努力在掌握理论的科学体系上下功夫，在掌握基本原理与精神实质上下功夫;在用理论指导实践上下功夫。2、年轻干部只有在实践中经受锻炼，才能提高素质，增长才干。要提倡到改革和建设的第一线去，到基层去，到艰苦的地方和困难多的地方去;要在在工作中注重实践、尊重群众。

　　102、你单位要买一台电脑,A领导说要买进口的,质量好.B领导说要买国产的,物美价廉.着见事交由你去负责,你怎么处理?

　　答：对此，我是这样认为的：1、工作中由于各人的生活经历不同，看问题的角度不同，因此，看法和观点不同，这是很正常的，没有必要大惊小怪，作为具体办事人员，要从不同中尽量找出相同点，求同存异;2、虽然A领导和B领导在此事上的看法和要求不一样，但我相信，两位领导的出发点和落脚点都是一样的，这就是尽量买到物廉物美经久耐用的用品，从而为单位节约开支。这才是两位领导的共同点。我不会因为A领导要买进口的就认为A领导有浪费习惯，更不会因为B领导要买国产的就以小人之心猜测B领导与某国产品牌有利益关系。领导有领导的觉悟和高尚人格，作为下属，尊重领导，信任领导，按领导意见办事才是我们应该做的;3、具体到此题中，我会按单位的采购程序办事，我会把两种电脑的优缺点都列出来，并列出预算，由分管领导签字，主要领导裁定。然后照章办事。

　　103、公共汽车有歹徒抢劫，你穿的衣服类似警察，大家都把目光投向你，示意你挺身而出，你怎么办?

　　答：1、路见不平一声吼，该出手时就出手，面对歹徒，不能事不关已，高高挂起，作为一名公务员，应该时刻把人民的利益放在心上，对歹徒的纵容就是对人民的残忍;2、如果自己武功高强，能凭自己的绝招对付歹徒，那么就不麻烦大家了，如果自感实力不济，那么要发动大家的力量，俗话说，一根筷子易折断，十根筷子抱成团，只要把群众发动起来，正义是可以压倒邪恶的;3、可以充分利用自己被乘客误认为是警察的优势条件，一方面积极发动群众团结斗争，另一方面要动员司机或其它乘客积极报警，如果自己有机会，也要及时报警。

　　104、问题：你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办?

　　答：1、出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。2、我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。3、以此为鉴，平时加强业务的学习，不断更新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。评价：这也是考查你的应变能力。为客户提供令其满意的服务，是公司的起码要求。你回答不了客户问题，说明你的基本功有欠缺。可现在的技术发展日新月异，又很难说谁就能够满足客户的所有需求。因此，实事求是地说明自己的情况，保证平时加强基本功训练，尽量少出现这种局面，并向客户承诺在其能允许的最短时间里将其问题做出圆满答复是可取的。

　　105、学校出现即将毕业的老生在寝室里打麻将喝酒，严重影响了其他寝室同学的休息，你做为学生会干部，学生让你去处理这件事，你怎么办?

　　答：1，快要毕业了，学业没有了负担，面临着就业，同学们心理比较浮躁，加上年轻人精力比较旺盛，有些过激的业余生活是可以理解的。2，抽烟喝酒打麻将违反了学校的规章制度，这些恶习对同学们的身心不利，应该进行说服教育，讲明你们即将离校进入社会，要给母校留下一个好的影响，留下一段美好的记忆。还要讲明你们要是严重的违反了学校的规定就要受到学校的处罚，影响到你们的就业。3，做为一名学生会干部应该组织一些有益的活动，来丰富同学的业余生活。4，总结经验教训，避免类似的事件再次发生。

　　106、你母亲明天上午8点需要住院动手术，同时又有几件重要的公务需要你亲自处理，你怎么办?

　　答：1，跟领导协商看明天的公务是否可以后天进行，或着让别的同事去处理，如果领导同意那么明天就安心陪母亲上医院做手术。2，如果领导不同意那么明天就和自己的亲属一起把母亲送到医院，8点以后自己在去处理公务，母亲教亲属照顾，要跟母亲说明白，我相信哪个母亲都希望自己的儿子事业有成，她一定会理解的。3，马上去处理公务，利用处理公务的间歇时间打电话给亲属及时的询问母亲做手术的情况。

　　107、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

　　答：1、我本意是为公司努力工作，如果由于失误造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力为此负责，希望单位帮助解决;2、其次才是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，我也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，我会安慰同事并且在可能的时候帮助同事查找原因总结经验。3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨是否由于自己的工作方法，分析问题的深度和力度不够，乃至出现了应该可以避免的错误。

　　108、有一次，你陪领导出去考察.后有人举报领导在这过程中受贿.但事后查清领导是清白的.所以有人怀疑你匿名举报，问你怎么办?

　　答：对于这种事，我认为应该这样：1、要相信，清者自清，浊者自浊，谣言止于智者，工作中这种事是难免的，遇到这种事不要急于辨解，越辩解越说不清，该干什么还是干什么，不要因此而影响工作;2、要相信领导的胸襟和人格，宰相肚内可撑船，领导绝非鸡肠狭肚之人，不会因为此事而打击报复，更不会迁怒无辜，因此，不必为此而战战兢兢;3、路遥知马力，日久见人心，领导考察一个人一定会从长远从一贯的表现来看，不会因为一时的误会而产生偏见，我相信，我的平时一贯表现是可以让谣言不攻自破的;4、在平时的工作中要继续保持谦虚谨慎、老实做人，踏实做事，对党忠诚，对人民忠诚的一贯作风，努力工作，为人民服务，为祖国效力。

　　109、在招商引资现场签约会上，你的领导马上要与外商签约，而你却一时找不到由你保管的合同文本，你将怎么办?

　　答：首先，不要紧张要镇定，冷静思考

　　可能丢在什么地方了迅速去仔细得找能找到最好，如果不能看看有没有辈分的资料迅速自己或让别人去取，并且要及时向领导汇报情况，做一下自我检讨

　　向领导请示其他的补救措施，想一切办法让本次签约顺利完成，等事后要深刻检讨自己的过失，用书面形式向领导写一份事情经过和检讨保证书

　　保证以后不再发生类似错误，并且自己更要有所反思深刻检讨以后以次为鉴

　　110、某单位中，张局长平时是一个认真、不苟言笑、严肃的一位领导。一天你与同事小李在谈论一些事情，其中也谈到了张局长的话题。可是当你谈话的时候突然发觉张局长就站在你的背后，你对此怎么办?

　　答：首先,我认为在背后议论别人，尤其是议论别人的缺点和不足是非常不好的，我们不应该这样做，应该杜绝这种现象的发生。这样背后的议论在单位是不太应该出现的,这样会影响到单位的团结.影响到单位的团结.其次,就是主动、诚恳的态度适当的方式向领导承认自己的错误,希望得到领导的谅解.再次,在以后的工作中,总结经验教训,作到决不在背后议论别人,面对别人的议论要作到"有则改,无则免"的态度,如果关系到原则问题则应该与议论人进行沟通,表明厉害关系.

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