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公务员面试真题:你与同事发生误会怎么办

2014-05-14 16:57  |  未知  |  责编:邢华 点击收藏

  如果你与工作中的同事发生了误会,你会采用什么方式和途径?

  【解析】 人际关系类题目。注重考查沟通技巧和方法

  【此题考核核心】 沟通能力

  【答题主线】 反省+沟通

  【参考答案】 我平时是个非常容易相处的人,我与同事之间很少发生误会,如果我在工作中和同事发生了误会,我将采取以下方式和途径来解决我们之间的误会。

  首先,我不会因为和同事之间的误会而影响了我们的工作,我会以工作为重,我想同事也是这样的人。

  其次,我会先从自己身上找原因,如果是因为我工作中太自我,不能听取同事的合理建议和意见,我会积极调整自己的心态,有事情多与同事商量,发扬民主。如果是我工作方法不妥当,我会改正我的工作作风,如果是我平时沟通不讲究方式方法而造成了误会,我会更加注意自己的沟通技巧。

  再次,如果是我和同事对工作的认识不一致而导致误会,我会及时和同事进行沟通,我想我们都是希望把工作做好,我们的目标是共同的,只是工作的途径不一致,所以我想经过我们的及时沟通,大家都可以了解对方的想法和工作思路,彼此取长补短,我们不仅能消除误会,而且会把工作做得更好。

  最后,我平时会经常和同事交流我们的工作,防止误会发生,同时多参加单位集体性活动,增进和同事之间的私人感情。在平时的工作学习中相互帮助,共同进步。

  总之,和同事之间产生误会并不可怕,只要我们能够以工作为重,与同事真诚对待,主动沟通,我想误会一定能够化解。

  【华图专家点睛】 人际关系处理是公务员日常生活中需要遇到的问题,能够有效的与领导搞好关系、与同事和睦相处,与下级打成一片是一名公职人员必须具备的素质。处理和同事之间的关系要注意真诚相处,多包容,多理解,多关心,多沟通。与同事有矛盾要先自我反省。这样才能有效的处理和同事的误解、误会、矛盾等。

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