从近几年国家公务员面试考试的情况来看，除个别单位采用无领导小组的形式外，多数部门采用的是结构化面试。不论是无领导小组还是结构化面试的考查形式，其本质都是一样的，就是通过观察考生的语言和非语言动作对考生的性格特征、文化修养、整体素质有一个较为直观的了解，并以此来判定考生是否符合岗位的要求。结构化面试作为最常用的一种考查方式其考察内容以综合分析(观点类和现象类)、人际沟通、应急应变和组织管理四大类型为主，个别单位会考到演讲、情景模拟、寓言故事以及漫画题。

　　一、综合分析

　　在结构化面试中，综合分析类题目要求考生能够对题目中给出的现象、观点、概念等进行有层次、有条理的分析。同时要求考生既要从微观层面对所涉及到的方方面面进行细致的分析，又要从宏观层面对题目进行整体把握。此外，还需要特别注意整体和部分之间的内在联系，做到作答条理清晰明确，层次鲜明准确。例如：某市工商局春节期间出台叫停"禁止自带酒水"等六项措施，引起了中国烹饪协会高调反弹，工商部门作出解释声明：这是对于不规范行为的合法做法。此事件引起社会极大反响，并持续发酵!请问你怎么看?(2014年2月21日天津海关面试真题)

　　针对综合分析题，我们在作答过程中要着重去分析现象背后的深层次原因，并从微观和宏观两个层次提出问题的解决措施。需要指出的是多数题目在最后作总结的时候不能仅仅就题目进行简单的总结，我们要做到在总结的同时结合自身，即这个问题对于我们以后工作的启示。

　　二、人际沟通

　　人际沟通题目通常是给考生设定一个特定的身份，同时设置一定的矛盾情景，让考生以给定的角色去处理题中涉及的矛盾，需要指出的是题中可能出现的矛盾主体有领导、同事、亲友、群众和兄弟单位等等，不同的主体作答的侧重也应该有所不同。例如：新到单位，感觉工作环境与预期落差大，单位同事领导都对你的工作不满意，你怎么办?(2014年3月1重庆国税)

　　人际沟通题目的作答思路一般就是表明自己面对矛盾时的态度，同时根据主体的不同找出原因并针对原因提出相应的对策，最后总结反思，特别要指出的是要以积极阳光的心态处理题中给出的问题，也一定要向考官表明这件事对自己以后工作的启发。

　　三、应急应变

　　应急应变题目就是给考生设置一个特定的情景，要求考生去处理其中突然出现的各种矛盾和问题，以这种方式来考察考生处理突发事件和棘手问题的能力。这就要求考生在给定的情景下能够根据题中事件的轻重缓急做出合适的反应，使问题能够得到妥善的解决。例如：居民小区管理人员与业主发生冲突，请你进行处理。(2014年2月20日南昌海关面试真题)

　　应急应变题目的答题思路一般就是首先分析问题，表明态度;然后确定要解决的问题，根据问题的轻重缓急去逐一解决;最后总结经验教训以及对自身的启发。

　　四、组织管理

　　组织管理题是国家公务员面试中最常见的题型之一，主要是通过题目来考察考生的计划、组织和协调控制能力。考查形式往往就是组织会议、调研、培训、比赛等。要求在题目中给定的情况下考生一定要站在给定角色的角度去思考问题、处理问题，而且对于要组织的活动要做到作答详尽有条理、层次清晰明了。例如：商业街进行调查，有人对调查员不信任，有人认为有商业机密不愿意配合，有人说老板不在，所以第一次调查结果不好，现在领导让你组织调查，你怎么办?(2014年2月21日天津海关真题)

　　组织管理题目的作答思路一般来说就是首先点明活动的目的及意义;其次准备组织活动，这就要求考生一定要详细的进行分析;第三就是活动进行，在活动中如何保证活动的有序开展;最后就是总结提升，吸取教训总结经验以及对以后工作的启发。

　　总之，不论哪种类型的题目，只要我们了解命题者的命题意图，吃透作答思路，并根据自己的知识积累灵活运用，做到作答条理清晰明确、层次鲜明准确，就能够在面试中获得考官的认可，从而获得公务员队伍的入场券。

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