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2015公务员结构化面试备考:五大常见题型解题思路梳理

2015-05-05 15:34  |  华图网校  |  责编:田志英 点击收藏

  一、自我认知与拟任职位匹配模块的题型特点及重要性

  自我认知类题目在国家公务员招考面试中为常考题型,所占比重较大。很多考生忽视对这类题型的准备,但从历年考试情况来看,此类题型是不能忽视的,2010年国考面试题目中此类题型大概占25%的比重,这样的分布比重不能不引起考生的高度重视。有备方能无患,良好的自我认知能力,不仅对于答好自我认知类题目本身意义重大,对于答好沟通协调类题目、综合分析类题目也有很大的帮助作用,如在沟通协调类题目和综合分析类题目的解答中,往往需要考生结合自身报考岗位作表态,这就需要考生有很强的自我认知能力。

  二、自我认知与拟任职位匹配题型分析

  自我认知类题目需要应试者对自己进行剖析,其考察的范围包括应试者的兴趣爱好、性格特征、优缺点、对所报职位的了解程度等。比如说请你做一下自我介绍,请你谈谈你的优缺点,报考该岗位你有什么优势劣势,假如你被录取你会怎样做好本职工作,你为什么报考这个职位等。这类题型主要是通过对考生的性格特征、过往经历、今后打算等方面的测评,来考察考生的求职动机、人格结构的完整性、与拟任职位的匹配性等要素。古人有云:“知人者智、自知者明。”,一个人能否客观、正确地认识和评价自身,面对压力能否泰然自若,面对别人能否以诚相待是一个人素质高低最基本的反映,这也是对国家公务员的基本素质要求。

  三、真题解析

  【例题】:我们有个问题想和你核实一下,在面试前我们接到了一个举报,说你面试前到处找人,希望在面试中给予照顾,请你说说这是怎么回事。

  【解题思路】压力类题型既考察考生的抗压能力和心理承受能力,又考察考生的人生观和价值观等自我认知方面的内容。考生在回答此题时要保持镇定冷静的心态,不要忙于辩解,不要出现急躁、慌张或愤怒等明显的情绪;同时,考生应义正言辞的说明自己不会通过“找人、给予照顾”的方式成为一名公务员,因为这违反自己的做人原则,违背自己报考公务员的初衷,这种企图走后门的方式也不可能在严密、规范的公务员考试中取得成功。而且成为公务员是自己的梦想,自己为此做了精心的准备。

  【参考答案】首先,听到这个消息,我感到非常的震惊。我不会通过不光彩的手段成为一名公务员,因为我的做人原则不允许我做出那种事情。诚实、正直、不徇私舞弊,是我一贯恪守的原则,也是我一直以来引以自豪的品质。从小到大,学校的教育、家庭的熏陶让我深深的认识到诚信的重要性,在学习和工作的经历中,我也一直用诚信的原则来要求自己。诚信是立人之本、齐家之道、交友之基、为政之法。

  其次,公务员的招考和录用有着科学系统的测试流程、严格规范的测评标准,考察考生的综合素质和真实能力。这种公平公正、公开透明的考录方式能够有效地杜绝靠关系、求照顾的现象,走后门的方式不可能在现在的公务员考试中取得成功,因此走后门这种说法是对工作人员辛勤劳动的一种蔑视和否定。

  再次,成为一名国家公务人员,借助行政机关这个平台更好的为国家、为人民做出自己的贡献,是我一直以来的梦想,也是自我提高、自我实现的需要,在我看来,身为社会中的个体,一定要有社会责任感。服务他人是社会责任感的一种体现,公务员这个职业能让我更好的服务于他人。

  对我来说,成为公务员是一件神圣的事情,也是我通过努力要尽力达成的目标,为此我也做了精心的准备。一方面,在平时的学习和生活中做了充分的积累;另一方面,对招考职位也做了充分的调研,我所报考的职位是与我学习的专业联系紧密的,有利于发挥我的专业特长,同时也是从的我的兴趣爱好出发的。我相信自己的努力不会白费,也有信心用自己的能力通过面试。所以,我并没有、也绝不会做出到处找人、请求照顾的行为,我相信各位考官一定会调查核实、还我清白。

  一、综合分析模块的题型特点及重要性

  以综合分析能力为主要载体的综合分析题是公务员面试考试题型中的重要组成部分,也是历年国考结构化面试中最常考的一类题型。所谓综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。考察综合分析能力的目的一是考察考生的思维能力,即考生思维的高度、深度和广度;二是考察考生的社会责任感,作为一名准公务员将来所要承担的是管理国家事务的重任,因此必须要有高度的社会责任感,要家事、国事、天下事,事事关心;三是考察考生解决问题的能力,在工作中,很多时候需要公务员针对不同的问题提出对策、做出决策,既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题,要能一击即中,准确抓住事物的本质,从而把大事化小、小事化了,这时候就需要公务员具备一定的解决问题能力。

  二、综合分析类题型答题思路

  第一、宏观点题:从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景、影响和表现。

  第二、微观破题:聚焦到题目中的具体现象,并表明自己的观点。

  第三、分层论证:运用分析方法分析原因。

  第四、对策总结:从宏观和微观层面提出解决措施,并结合自身表态。

  三、真题解析

  【例题】:结合本单位,谈一谈如何做到“以人为本”?

  【解题思路】:宏观点题-微观破题—分层论证-对策总结

  【参考答案】“以人为本”源自中国《管子》。古代的“以人为本”是中华民族文化之精华。现时代的“以人为本”是中国特色社会主义理论体系的最新成果。以人为本也是党的十六大以来突出强调的重要思想和基本要求,党的十七大中明确指出:科学发展观的核心是以人为本。可以说以人为本是我们党和政府执政的基本理念。

  以人为本是指一切从人民群众的根本出发,以人民群众的根本利益为出发点和落脚点。做到一切为了人民,一切依靠人民。其概念的提出为构建人本主义的社会价值提供有力支撑。

  首先,以人为本是贯彻我们党的宗旨的具体表现。要做到全心全意为人民服务,就要把人民群众的根本利益放在第一位,要急人民之所急,想人民之所想,忧人民之所忧。改革开放三十年以来,我党涌现了一大批这样的先进党员,比如说小岗村的村委书记沈浩,作为一名村委书记,他心怀百姓、扎根基层,用自己短暂的生命书写了一曲新形势下党员干部爱民为民的赞歌。

  其次,以人为本是贯彻科学发展观的基本要求。随着我国的快速发展,我国的经济水平和综合国力有了极大的提升,但是在取得最大成就的同时我们也暴露出了一些在发展过程中存在的突出问题,如:一味追求经济效益而忽视了其他方面的全面发展,片面追求GDP的增长,忽视了老百姓的福祉。在这种情况下,科学发展观应运而生,而要贯彻科学发展观就要做到人的全面发展。

  再次,以人为本是科学发展观的核心,是中国******执政治国的重要理念。党中央提出以人为本以来,得到广大干部和群众一致拥护。最近抗震救灾的伟大实践,集中地验证了“以人为本”的真理性,有力地显示了这一口号指导、动员、激励、团结人们去克服艰难险阻、夺取胜利的巨大作用。

  综上,以人为本是我们在工作中的一杆标尺,是我们前进的不竭动力。我认为,结合本单位的情况,要做到以人为本就要做到“为民,便民,惠民”。

  首先,全单位上下要深刻学习科学发展观,牢固树立以人为本的思想,做到从思想上以人为本。其次,简化办事流程,推出便民服务,提高办事效率,给人民群众提供便捷、高效的服务,做到流程上以人为本。最后,要做到以人为本根本上是要为人民办好事、办实事,我们要听民意、察民心、观民情,为老百姓解决实际困难,给老百姓带来实惠。总之,如果我有幸成为一名公务员,我会把以人为本作为我的工作追求,扎根基层、服务百姓,用实际行动践行做一个对社会有用的人的承诺。

  结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。这部分是讲解“应急应变类”的面试技巧及真题回答。

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