3.你作为一个科室的工作人员,你的科长工作态度不积极,你的同事做完一份工作之后直接向你汇报,对此科长有意见,你怎么办?
【参考答案】首先,作为一名科室的工作人员,无论领导的工作风格如何,我都会摆正心态,脚踏实地做好本职工作,并抱着谦虚谨慎的心态,注意与领导和同事的沟通。
其次,同事对于科长工作态度不积极有意见,可能是出于对科长的误解,为此我会劝导同事,再出现问题的时候,与科长积极沟通,主动处理问题。
最后,关于同事对科长的意见,我会委婉地向其提出,希望科长多与下属沟通,相信科长会接受我的意见。
总之,单丝不成线,独木不成林,一个合作优良的团队才能产生更高的工作效率,更好地完成工作。
4.你的单位为新职工提供五年的免费住房,但是有一部分人到期不搬,并情绪激动地到你办公室来。你作为领导,怎么处理?
【参考答案】为新职工提供五年的免费住房是单位对刚入职的员工提供的福利,只有公平地处理这个问题才能促进单位工作关系的和谐。
第一,稳定前来人员的情绪,把他们带到会议室并招待他们,避免影响其他同事的工作。
第二,询问到期不肯搬离的原因,向他们说明政策,劝说他们搬离。如果他们有难以解决的困难,则在能力范围内帮助他们解决。