2011年省考面试的枪声已经打响,华图公务员考试研究中心的面试专家分类汇总了经典面试真题,进行了专业的解析,并给出了相应的参考答案,供广大考生查看、总结及提升。
单位要组织一次培训,领导把这项工作交给你来做,你怎么开展?王惠丽
【试题类别】组织管理类
【能力考核】计划、组织和协调能力
【答题思路】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。凡事预则立、不预则废,考生在答题时要注意展现自己的计划能力,做好准备工作。在做计划的过程中,要进行全面的考量,对人、财、物、时、地等活动要素做好规划,并在实施过程中注意对人员的分工和协调,对整个活动流程进行监督和控制,把握好此次培训活动的重心,保证培训活动的顺利进行。在培训结束后可进行总结,对此次活动中的经验和教训进行认真反思。
【参考答案】
1) 单位组织的培训贴近我们日常工作,能够使我们以最快的速度熟悉工作内容与流程,进入工作角色,是难得的学习机会,我会认真贯彻领导的意图,把这次培训工作做好。
2) 我根据培训的目的和领导建议确定培训的主题和内容,确定培训的人员,我会选择一些有过相关培训经验的人参与组织,请单位有经验的老同志、领导或者相关专家担任主讲工作,培训地点根据参与培训的人数来确定,可以选择单位的大会议室,准备好培训材料、话筒、纸、笔等相关资料、做好财政预算,形成方案上报领导批准。领导批准后,严格按照方案实施。召开会议落实分工,划分教学组组、教务组、设备组、后勤组等各个工作小组,明确个人工作职责与工作重点,并确定各个工作小组的负责人。通知好培训人员、布置好场地,准备好物资。
3) 培训阶段,与各个部门小组保持沟通,协调工作,教学人员做好教学工作,会务组做好材料收发,学员签到工作,设备组保障培训期间设备的正常运行,后勤组安排好整个培训团队的食宿事宜;随时掌握工作进展,及时向各个组织单位传递信息,以便各个小组及时根据情况作出调整,及时向领导汇报,使领导掌握培训的进程;对整个活动过程进行控制,保证活动顺利进行。同时还要对突发情况做好控制,做好应对突发事件的准备。并对本次活动的重难点做好把控,由于本次活动是一次培训活动,那么动员宣传和效果的维护就成为要把控的重难点。
培训结束后组织一次考核,对培训效果进行检查。培训结束后,如实向领导汇报培训的实际情况,并写好工作总结。总结自己在本次活动取得成绩与不足,以查漏补缺,不断提升自己的计划组织能力。
单位让你组织一次会议,当会议时间快到的时候领导来了,还有一些与会人员没到,请问遇到这种情况你怎么办?王惠丽
【试题类别】应急应变类
【能力考核】应急应变能力
【答题思路】应急应变类题目主要是考察考生解决问题的能力,要解决问题,就必须对需要解决的问题进行界定,界定问题可以从题目设定的场景出发,分析事情的紧急、轻重、利害、进展情况,确定要解决的任务,然后从问题出发给出解决对策,在解决问题时要注重解决措施的全面性、针对性、可实施性,本题在解决问题时可以采取层次假设的方法来体现全面性、针对性、可实施性。在问题解决之后,要注意体现考生防微杜渐的意识,进行总结提升,即:如何在以后的工作中防止此类事情再发生,在处理这件事情的过程中有何经验教训等。
【参考答案】
1) 会议马上开始而一些与会人员未到,可能会影响领导和其他与会人员的情绪,甚至会导致的会议无法正常进行。作为会议的组织者,我对这件事情负有不可推卸的责任,因此,所以我会高度的重视,迅速的行动起来,使这一尴尬情况朝着最好的方向发展。
2) 我想,如何及时联系与会人员,保证会议正常开展,是我目前要解决的关键问题。
3) 因此,我会利用各种方式联系未到场的与会人员。比如联系未到场的与会人员的单位、学校、家里等,获知与会人员现在信息或其他可以联络到他们的方式;如果与会人员正在赶来的路上,我和同事会协商安排一些活动,比如观看视频、进行题目测试等方式暂缓会议,使领导和其他与会人员稳定,安抚其情绪;如果是由于我们宣传的不到位,很多人不了解我们的会议,所以未到场,我会联合同事做及时的宣传,比如联系某些单位宣传科、学校教务等,争取在最短的时间内使对会议有兴趣的人到场;如果大部分与会人员都已到达,只是很少一部分人员没有赶到,我会按照会议流程开展活动,如果其他没有到达的与会人员中途到达,我会安排他们从后门入场,或者在会议中场休息的时候集中入场,不要影响到会议的开展;如果大部分与会人员无法赶到,我会对会议流程和时间进行调整,并向到达的与会人员和领导做出真诚的道歉和合理的解释。
4) 这次失误是由于我工作疏忽导致,所以问题解决后,我会总结此次活动的经验教训,以后有类似活动,应事先确定好与会人员,做好活动的动员宣传,并确保可以随时联络,准备相关应急方案,出现意外情况时紧急启动。(华图教育 王惠丽)
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