41、你的学习成绩不大理想呀?(可以设想一个场景,在这个场景中,面试考生遭遇到重大的失败时,向考生提问,看其如何反应。)
答:我也感到很遗憾,对此很不满意。主要是自己在学习上认识不对,有些“本末倒置”--对于知识的“主课”部分掌握得不好,将精力都放在“枝叶”部分的“杂学”上去了。特别是对于历史和时事很感兴趣,在电视台举办的“知识大赛”节目里,取得过不错的成绩。我主要是外语没有学好,以至影响了其他课程的学习。我的第一外语是英语,可自己却对西班牙语很感兴趣,自学了几年,花了不少精力,这对于课堂学习成绩是不利的。 及时点评:学习成绩不好,自然不是件光彩的事,但也不必因此而自卑起来,应当首先反省自己,坦率地承认过去。如果能将自己另外一方面的“优势”婉转地表达出来,则有助于弥补成绩不好的不足。总之,应该表达出这样一层意思:在大学的四年学习中还是有所收获的。
42、你和领导一起到某地开展调查,你因堵车迟到了,领导和其他部门同志非常生气,你怎么办?
答:1,领导和其他部门同志生气很正常的,因为毕竟因为我的迟到影响了工作,所以一定要忍耐和克制,不要和领导当面顶撞。2,等领导消气以后,心平气和的和领导说出原委,并向领导保证以后不会犯类似的错误,希望领导原谅,我相信领导都是通情达理的人,他会原谅我的。3,赶快积极的投入工作,把由于自己耽误时间而影响的工作尽心尽力的的做好。4,总结经验教训,避免类似的事件在次发生。
43、有人在销售劣质食品,事关人命,派你去处理,你怎么处理?
答:1、迅速组织抢救有关人员;2、立即报案;3、配合公安机关封查相关食品,对相关食品进行调查取证,取得确切证据;4、对违法人员进行《食品安全法》的宣传教育,指出行为的违害性和违法性,根据事态性质必要时控制违法人员;5、按有关规定对相关人员进行处罚,如果构成犯罪,移交司法机关处理。
44、假如你是一个执法人员,一个体户认为你执法不公,阻饶执法,你怎么做?
答:1、如果我是执法人员,我在执法中肯定会依法依规,做到公平公正公开;2、如果还是有个别执法对象觉得我执法不公,我想这也很正常,执法者和被执法者本来就是一对矛盾共同体。3、发生这种情况,我会检查自己的执法是否有不公存在,更加耐心给被执法者做解释说服工作,如果实在无法做通工作,我会考虑换个时间,换个地点再做工作,万一不行,我会提出考虑回避,请我的其它同事处理。如果确实是被执法者无理蛮缠,我也会强制执行。
45、你同本单位的××部长好像有什么关系? 答:是的,他是我父亲大学时的同学,经常与父亲交往。我从小就受到他的照顾,对我的影响很深。这次应考贵单位,就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、工作条件和工作氛围,使我对贵单位产生了很大兴趣,如果能够被贵单位录用,我将感到非常幸运。 评:“门路就职”是求职的一个重要途径,不必为此而尴尬,单位与学校不同,对于“门路”的容忍度要宽得多,只须切实地将与政府机关内某人的关系交待出来即可。但要注意强调自己是通过自己的能力来应聘,把考官的心理调到合适的平衡度。
46、你怎么连这样的事情都不懂呢? 答:回答一:(涉及到自己所学专业的问题,而未能正确回答时)真对不起,刚才确实说错了,主要是对这些问题还没“吃透”,回去之后,再多想想,一定能把它搞懂。回答二:(将应聘单位的名称或人员的名字弄错了)太对不起了,因为一时紧张,搞错了。 评:对于不应出现的失误,最好的处理方法是坦率地承认并致以歉意,不可强调客观理由,诸如“老师就是这样教的”、“我看过的书上是这样说的”等等。以“紧张”为由也不失为一种承认过失的好方法--考官能够因考生的认真态度而予以谅解。
47、你正主持一个会议,意见对立的双方由争辩到恶语相向,你怎么办?
一个会议上,分成两派意见,大家争执不下,如果你是主持人,这时候你该怎么办? 答:在会议上两派发生争执,作为一个会议的主持者,我会这样做:1、将两派争论的焦点问题,争论的论据详细纪录下来。2、建议大家安静,再次阐述本次会议的目的,就是要大家对某一问题提出解决办法,而不是争执。3、向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所,双方最终目的是为了解决问题,达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突,要平心静气立足自身的立场充分的说明理由和事实,以便解决问题。4、等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己的一派的观点。5、对各方观点作客观总结评述。形成会议决定。
48、你是一个部门的停车负责人,有一天隔壁单位的车停在你们单位的3个车位上,你如何处理?
答:1,因为我是停车负责人我就有义务维护我们单位停车场的秩序。2向隔壁单位的有关负责人说明情况,看是什么原因停在我们单位。如果是隔壁单位临时没有了车位,只是暂时的停一会的话,如果我们单位车位够用的话,那就让他们停一会,等有车位了请他们马上停到自己单位去,俗话说:远亲不如紧邻。我想隔壁单位停一会车也是无妨的3,如果我单位的车位已经不够用了的话,那么就跟隔壁单位的负责人说明情况,请他们把车停到别的地方去,说话是要注意语气,不要横,我相信隔壁单位的负责人也能够理解我的。4,加强停车场的管理力度,除了本单位和到本单位办事的车以外,不许其他单位的车停到我们单位的停车场。
49、假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为单位领导,对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办? 主要测试目的:应变能力、通过临场紧急情况的处理,测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性;②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。参考时限:3~4分钟 答:①首先紧急向上级汇报翻译的情况,请立即派有关人员处理救治工作。②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选,且时间允许,可临时安排外方总裁进行参观,谈判改期,给自己留有时间做简单的准备。③如果上述办法都不行,你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况,给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后,尽快将有关资料及你们的意见传达过去,再次促成谈判时机。④除上述方法外,其他切合实际、可行的解决方法
50、领导交待你将某文件还给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理?此文件上机密文件,并不是每个人都可以看的,现在甲看到了,怎么办? 答:首先,我不认为领导与我是两个阶级的人物,倒是觉得我们是一个整体,是一个为了党和人民的利益而共同奋斗的整体。其次,在这样的心态下,如果领导明明是自己叫我把文件给甲,而又来骂我。那可见他内心深处也的确是因为自己决策的失误而相当后悔和着急,那么在这时候作为承办人的我根本就用不着也不应该去争辩是谁在那个环节出错了,而应该把更多的精力放到挽回局面上。如有可能,应当面向甲检查自己工作的失误,取回文件,迅速传送给乙。如果是机密文件的话,还应该立即通知甲,要求甲按照《保密法》的要求保守机密!并对这一过程做好文字记录。