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2012年421公务员联考申论模拟试卷:网络问政
2012-04-18 16:08  华图网校 点击: 载入中...

  但是,尽管目前的政务微博十分火热,其着力点仍然是政府“以我为主”地利用自己的优势地位发布信息,为公众服务,而不是与网民互动。政务微博,更多的是网民获得信息服务的平台,而不是参与公共事务的平台。在新浪微博中注册的几个粉丝数量较多的政府微博,发现其内容有很大的相似性,即主要集中在信息发布、政府宣传、生活服务三类。比如云南省人民政府新闻办公室的政务微博,绝大部分是发布政府新闻。成都市人民政府新闻办公室的微博内容看起来比较丰富,其分为“成都新闻”、“住在成都”、“成都生活”、“美食成都”等板块,最近又推出了“聚焦天府新区”的内容,但整体来看,基本也都是上述三类内容。“平安北京”和刚刚开通的“上海发布”,内容也基本一致。

  以前,各地都搞过大规模的政府网站建设工程,也着实热闹过一阵子。随着时间的流逝,新鲜感的消退,我们看到,一些政府网站坚持下来了,办得越来越好,作用越来越大,但也有部分政府网站信息陈旧,蓬头垢面,像个无人问津的“烂尾楼”。

  现如今,就像当年博客大行其道之时,许多政府官员纷纷开博、马上又弃之不用一样,如今有相当比例的官方微博,也在开通不久,沦为“空壳微博”:它们既不回应网友反映的问题,也没有原创内容,有的把一条新闻拆成5段帖,有的把规章制度一条一条往上贴,甚至还有人仅在开博时发过一条微博,之后就再无更新。

  一些官方微博上,虽然某些官员转帖的内容不乏生动有趣,但是碰到自己讲话,就难免掺杂着些官话、套话。这一情形,在一些部门微博的语言表达中尤其明显。要是碰上网友在微博里说些不中听的话,不少官员明显不知如何回应,于是索性不理不睬,或者删帖,让许多网友十分失望,访问量直线下降。

  7.微博常被称为是一个敞开式的“市民广场”,为党委政府提供了一个倾听民声、信息发布、与民众沟通的新形式和新渠道。借助微博,党委政府可以了解网民意见、传地方工作、表达态度观点、澄清事实真相、引导网络舆论、疏导网民情绪、 主导形象传播。深化网络问政,可以推动社会管理创新。官员实名开微博,还可以展示官员融入时代、体现时尚、亲近民众、平等友善的新形象;可以彰显由“听我说”到 “听百姓说”, 由单向交流到互动交流的民主平等新气象;可以构建一个成本最低、速度最快、最为直接的民情官意互动站、问计于民的新通道。

  官方在加强利用的同时也面临诸多问题和挑战。各种声音、观点、思潮不断涌现,部分微博客“语不惊人死不休”,以“奇”、作为吸引眼球、炮制轰动、引起反响的立足点;晒隐私、揭绯闻、追八卦、展开口水战等,在微博上肆意炒作。更有甚者,某些人利用微博造谣、诽谤,传播马路新闻,发布非法信息,混淆了视听。例如:2011年11月 6日晚起,英国首都伦敦等主要城市连续4晚发生骚乱,大量虚假谣言就经由微博客等社交网络传播,在不少居民中引发不必要的恐慌。对此,首相卡梅伦11日说,政府正研究今后发生骚乱时是否关闭微博、社交网站或“黑莓信使”服务,或者阻止骚乱者利用这些社交网络工具串联。“信息自由流通可以用来做好事,但同样可以用来干坏事,”卡梅伦告诉议员,“如果有人利用社交网络制造暴力,我们需要阻止他们”。卡梅伦表态有意“管控”网络,立即引发英国一片质疑之声。

  8.目前,广西河池市出台了《网络问政工作管理暂行办法》,规定各单位实名上网回复网民留言要限时办结;对涉及本级本部门的留言,在3个工作日内予以回应;属于本地、本单位职能的问题,在10个工作日内答复网民;对涉及多部门职能,需协调解决的,在20个工作日内回复;对涉及本地、本部门,但需要提交政府决策的问题,报告本级政府后,在两个月内作出回复。此外,河池每年还将开展一次“十佳网络问政单位”,“十佳行业网评员”评选活动,以此激励各单位各部门开展工作的积极性。河池市市长谢志刚说,“网络问政”把互联网变成了政府与群众沟通感情的延长线,与网民交流的大平台,但是“网络问政”不能仅仅“说说而已”,河池市力图实现“网络问政”的制度化。

  2010年4月10日,安徽省委办公厅下发一份《人民网网友给省委书记留言办理工作暂行规定》,对网民留言的办理主体、办理时限均做出明确限定;对网民反映的问题不及时认真解决,造成严重后果的,严肃追究有关领导和工作人员的责任。

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