2013年湖北公务员面试真题及解析（6月19号上午省直）

    1、你对政府购买服务的看法？

　　史上最难就业季"得到了政府越来越多的关注。国务院办公厅日前发布了《关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作通知》，在开拓新就业渠道方面，提出将加大财政投入，探索通过政府购买服务方式，开发城乡基层特别是城市社区和农村公共管理及社会服务工作岗位，引导并且鼓励高校毕业生到基层就业。

　　这项政策的推广在就业难的大背景下应运而生，拓展政府购买服务范围，并且让购买程序逐步规范，不仅可以可以让更多毕业生走入基层，实现就业，缓解社会中的就业矛盾，而且从另一方面也让基层注入了更多的新鲜血液，引进更多的人才。

　　但是，我们要看到，政府在缓解就业压力、推广购买公共就业服务的政策之下下，还要进一步疏导就业观念、规范就制度，避免政策流于形式、避免在购买服务过程中出现暗箱操作等问题。可以从以下措施着手：

　　（1）加大就业指导政策推广

　　进一步加大对高校毕业生的就业指导，包括政策引导、就业形式方向分析。并且合理设置高校专业结构，避免出现专业工作不对接的情况。

　　（2）提供合理的工资水平和福利待遇

　　在广大人才涌向北上广等城市的去试下，为了更好的引导毕业生走向基层，为了更好的落实该项政策，国家应提供相应合理的工资水平和福利待遇，提高岗位的吸引力和竞争力，引进更多的人才下基层。

　　（3）设置合理的岗位

　　开发更多的基层工作岗位来引导就业，比如采取定向培训、委托培训的方式，为特定的地区以及特殊时期专门培养人才，并提供公益性岗位，推进就业一体化。

　　（4）完善制度

　　在购买公共就业服务，引导大学生下基层这个政策上，要完善相关的制度，引进规范化的考核标准，人才引进流程和办公流程，使之形成相应的制度。

　　（5）公开透明

　　在政策的落实过程中，要公开透明，请广大群众和媒体全程监督，避免出现暗箱操作等问题。

　　综上，中国政府在购买公共服务在养老、教育、就医等方面已经有了很多尝试，政府购买公共服务进一步延伸到就业服务领域已是大势所趋。而这项政策更应从制度上进行完善，行动上落实，让更多人享受到服务型政府带来的福利。

　　2、襄阳成立马上办办公室，群众很满意。你怎么看？

　　背景：为进一步建立行为规范、运转高效、执行有力、公正廉洁的运行机制，全面提高行政效能，近年来，襄阳6个工作组推行"马上办、办得好、办得快工作理念，大力推行"马上办"工作制度, 全面提升了政府形象和群众满意度，并且得到了群众的广泛认可， 因此我认为这一做法是符合民心的，具有积极的意义。

　　但同时我们也应看到，及时解决人民群众的问题是政府的职责，高效勤政也是党对公务员的基本要求，以"马上就办办公室"的形式解决问题，本身就是一个问题，它反映了当前有一部分公职人员没有尽到相应的职责，反映了现在一些政府部门确实存在着"门难进、脸难看、话难听、事难办"的情况，反映了部分政府办事能效低下的问题。

　　而单凭设立"马上就办办公室"来解决能效低下的问题似乎有"头疼医头，脚疼医脚"、"治标不治本"的嫌疑。个别政府办事能效低下，究其原因，我认为是由于政府各部门之间存在权责不明、权责交叉和管理空白等原因所导致。因此要想真正解决行政效率问题，必须从以下几个方面出发：

　　第一，加快"管制型政府向服务型政府"的政府职能转变，摒除官僚主义作风。认真贯彻落实科学发展观，坚持"以人为本"，坚持一切从人民利益出发，始终把人民群众"满不满意，高不高兴，答不答应"作为一切工作的出发点和落脚点。

　　第二，深化行政管理体制改革，简化行政机构，减小财政支出，落实管理责任，明确机构职责，优化服务创新方法，统筹好资源，逐步解决管理空白、权责不明以及权责交叉等问题。

　　第三，加强相关的监督监管机制，提高奖赏和惩罚力度，对服务意识强、办事效率高的人员进行奖励，以资鼓励，而对那些缺乏服务意识的工作人员进行处罚，从而在机制上促进公务员队伍服务意识和办事效率的整体提高。

　　第四，加强对政府工作人员服务意识的宣传教育，提高公职人员公仆意识。加强对政府工作人员能力素质的培训，从技术上提高办事效率。

　　总之， "马上就办办公室"不能只有办公室，也不能只是"三分钟热血"。我相信，从以上几点出发，扎实落实，就会防止"独木难成林"或"昙花一现"等流于形式的结果，就会把"马上就办办公室"马上解决群众所需的美好愿望落实下去。

　　3、你新到一个办公室，每天积极打扫办公室卫生。同事说你装积极。你怎么处理？

　　遇到这种情况，我最初可能觉得气愤和委屈，但是我不会因为一时气不过，就怒气冲冲地找对方理论。也不会让这种情绪影响我的工作。

　　因为我并不完全确定我的同事是否真的是在"打小报告"，如果同事也是在正常汇报工作；即使同事看到我身上有什么不足的地方向领导汇报，我想他可能也是怀着就事论事，并希望能对部门工作有所改进的态度，希望对我、对我们的单位发展有帮助，所以我会稳定好自己的情绪，继续向领导汇报自己的工作。

　　如果领导直接指明了我存在的问题的话，我会认真、谦虚听取领导和同事的意见，认真反思自己在日常工作中是否有什么做的不对的地方，诚恳地承认自己的错误，并且表示自己愿意真诚地修正自己的行为，希望同事和领导在你犯错时能明确指出，以便自己更好地进步；

　　如果领导没有直接说明，那我也会过后选择一个比较恰当的时机，诚恳地向我这位同事交流，听取他对我的工作意见和建议，我想我们都是单位的同事，大家都是为了能够营造一个和谐有战斗力的团队而共同努力的。

　　人非圣贤，孰能无过，只有我以积极的心态正向地看问题，解决问题，才能有所进步，也才能赢得别人的尊重与看重，也才能更好地赢得大家的信任。

　　4、领导把你安排到一个你从没接触过的岗位。你怎么办？

　　新到一个单位，领导把我安排到一个我从没接触过的岗位，专业也不对口。但是我要相信，领导有领导的考虑，领导一定是从大局出发的，在这种情况下，我会接受并且服从领导的安排，我会通过自己的努力向领导证实自己是可以胜任这份工作的，并且我会踏踏实实勤勤恳恳为单位尽力，为人民效力。

　　我会从以下几个方面入手来开展自己的工作：

　　首先，我会尽快熟悉工作、适应环境。进一步了解本岗位的工作职能、组织架构和我所在岗位的工作职责，尽快熟悉本职工作。

　　其次，我会端正心态，虚心求教。走上一个新岗位，会有相当多的问题需要学习。我会积极地向领导汇报、向老同志请教、向同事学习，争取能够早日胜任这份工作。

　　第三，我会谦虚谨慎、低调做人。在工作中，我们需要同方方面面的人处理好关系，做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情；不争名夺利，不斤斤计较；识大体、顾大局。从而为自己的工作创造一个有利的环境。

　　另外，我会在自己的闲暇时间学习专业知识，阅读各方面的专业书籍，来提升自己的理论知识，以期更好的为实践工作提供理论支持并指导实践工作。

　　总之，遇到这种情况，不气馁、不焦躁，从各方面来提升自己锻炼自己，争取尽早适应这个岗位，早日为单位尽一份绵薄之力。