公务员面试的构成要素及内容形式
在无领导小组讨论中,每个应试者的位置是随意的,由所有应试者自行选择,自行组织,考官只安排应试者的讨论题目,借此观察每个应试者的表现,针对各项考核作出评分,进一步判断出应试者的能力、素质水平的高低。无领导小组讨论在国家行政机关领导干部录用面试中也是一种常用的方法。
(三)情境模拟面试
情境模拟测评,是设置一定的模拟情况,要求应试者扮演某一角色并进入角色情境去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对应试者在情境中所表现出来的行为进行观察和记录,以测评其素质潜能,或看其是否能适应或胜任工作。针对性、直接性和可信性是情境模拟测试的主要特点。
情境模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法,它主要测试应试者的各种实际能力。
(四)文件筐测验
文件筐测验是测评管理人才的重要工具。它为中、高层管理人员的选拔任用、考核与培训提供了一套有效的测评手段,为国家机关、企事业单位的人才管理和组织设计提供了科学可靠的信息。文件筐测验是一种情境模拟测验,是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息,以及作出决策的工作活动的一种抽象概括和集中。这种测验在假定情境下实施,该情境模拟一种假设环境,如在单位、机关所发生的实际业务、管理环境,提供给应试者的信息涉及财务、人事备忘录、市场信息、政府的法令公文、人事关系等材料。这些材料通常是放在文件筐中的,文件筐测验因此而得名。测验要求应试者以管理者的身份,模拟真实生活中的情境,在规定条件和时间内对各类公文材料进行处理,作出一个公文处理报告。通过观察应试者在规定条件下处理文件过程中的行为表现和书面报告,测评其计划能力、组织能力、决策能力和沟通能力等。
文件筐测验是让应试者处于模拟的工作情境中去完成一系列任务,与通常的纸笔测验相比,显得生动灵活而且有创新性,能较好地反映应试者的真实水平。这种测验方法主要考虑到了应试者在日常工作中接触和处理大量文件的需要。
综观中央、国家机关与各地公务员录用考试历年面试试题,基本上为结构化面试,个别部门或地方采用无领导小组讨论的形式。因此,本书将重点介绍结构化面试和无领导小组讨论这两种面试方式。