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公务员考试结构化面试测评要素及评分标标准

2012-05-29 13:07  |  华图网校  |  责编:黄金霞 点击收藏

  第五套

  1. 高尔基说:“书籍是人类进步的阶梯。”你认为对你影响最深远的书是哪一本?请你谈谈为什么。

  【评分标准】好: 从容自然地说出书名和原因;感受真切,叙述流畅;反映出的性格、兴趣等倾向与公务员职业相匹配。中: 能说出书名和原因,但表述一般;所反映出来的个人信息与公务员职业不冲突。差: 说不出原因;叙述生硬,有编造嫌疑;反映出的个人信息明显与公务员职业冲突。

  2. 有的大学生毕业后不急于找工作,把户口档案挂靠在大城市的人才市场,自己或准备考研或打起短工或尝试创业,俗称“漂”族,你对此有何看法?

  【评分标准】好: 针对就业观念的变化,能够多角度分析原因,多方面阐述利弊,有条理、有侧重;或在综述基础上,对其中的一点进行深度分析(提示: 如从政府服务和引导的层面,提出建议);或结合大学生心态和自身情况进行独特视角的分析,并且真实反映出个人择业观与公务员职业的匹配性。中: 能够较有层次说出该现象产生的复杂背景和原因,在分析基础上有一定的认识;或在现象分析中能够结合自身择业观,诚实地表达求职动机。差: 脱离题目背景,不能联系择业观;对社会现象理解片面,认识肤浅;个人求职动机与公务员职业不符。

  3. 你负责县里的一次重要会议的会务工作,领导和新闻媒体明天都会准时到会,但给与会人员的通知上错把时间写成了后天,发现错误时已经是下班时间,你将怎么处理?

  【评分标准】好: 发现错误必须镇定、冷静;及时向上级汇报;分析会议的实际要求,提出切实可行的方案供领导选择;迅速采取措施。(提示: 如组织人员尽快以多种方式,如电话、上门、分地区通知等告知正确时间,联系车辆紧急运送人员,微调会议程序等)中: 能够提供一种可行的方案解决问题,但不够周全。差: 延误时机,提出的方案不可行。

  4. 有人主张“惩前毖后方能治病救人”,但是也有人主张“鼓励的办法更容易使人改正错误”,你对此有什么看法?

  【评分标准】好: 辩证分析两种不同说法的侧重点,认识到两者只是手段的不同,相辅相成具有更大的优越性,在此分析基础上,能够提出更深的见解。(提示: 激励与惩戒制度的确立、帮助改正错误要讲究艺术等)中: 能够认识到两种说法并不对立,言之成理,较有层次和逻辑。差: 简单强调一种说法,否定另一种说法;论述散乱,观点模糊。

  第六套

  1. 如果你到机关工作一段时间后发现自己很不适应,你会有什么想法?打算怎么做?

  【评分标准】好: 具有较好的自我认知,对从事机关工作做好了心理准备;对于可能遇到的困难,能从学习和适应出发,积极调整心态,措施可行,有针对性。中: 认识到适应机关工作需要过程,能进行困难假想,对解决问题有自己的想法(包括考虑重新择业也可。差: 缺乏自我认知和心理准备;畏难失措;夸夸其谈,敷衍虚浮。

  2. 你所在机关要接待一个外省来的访问团,该团由分管领导和几个业务处的负责人组成,来进行业务的对口交流,请你拟定为期一天的接待方案。

  【评分标准】好: 活动设计符合交流主题,时间安排合理,人员组织有针对性,后勤服务周到,整体考虑综合协调。中: 基本合理,不够全面。差: 考虑简单化,基本没有思路;存在较大的设计缺陷。

  3. 你的同事因为有事外出,把领导交办的两件事交给你完成,后来这个同事把办好的事归功于自己,把办砸的事推到你头上,你因此受到了领导的批评。面对这种情形你会怎么办?

  【评分标准】好: 处以公心,冷静对待;与同事进行沟通,了解实情,表明态度;向领导做好解释工作,如实反映,掌握分寸;总结经验教训。中: 情绪受到影响,沟通协调方式不够周全。差: 忍气吞声,激化矛盾;对同事和领导均表示不满;缺乏沟通能力。

  4. 不少外来务工者苦于找不到工作,他们说:“只要能挣到钱,什么苦我们都能吃”。而我省许多经济发达地区却正在受到“民工荒”问题的困扰。请就此谈谈你的看法。

  【评分标准】好: 正确分析造成“民工荒”和劳动力供求矛盾的实质,多角度分析现象成因和解决思路;或集中围绕某一方面进行阐述,观点清晰,论据充分,论证深刻;或联系浙江实际,为政府提出可行性方案。中: 能够比较综合地分析问题。或就某一方面进行一定的论述。或能提供一些可行性建议。差: 看待社会问题简单、片面;议论空洞,论证苍白;无的放矢,泛泛而谈。

  第七套

  1. 有人说年轻人进了公务员队伍经常遇到论资排辈的事,渐渐地就不思进取了,所以不适合当公务员,请你结合自身谈谈看法。

  【评分标准】好: 能对“论资排辈”现象进行辩证的理解和认识,指出“年青人不适合当公务员”的观点错误,对自己的情况和公务员职业进行客观分析,回答问题思路清晰,有较强的说服力。中: 对“论资排辈”现象有基本认识,论述有一定的观点,条理清楚。差: 不能辩证地理解“论资排辈”现象,思路混乱,说理不清。

  2. 现在有许多海外学习归来的人在国内找不到工作,从“海龟”(归)变成“海带”(待业),你对此怎么看?

  【评分标准】好: 能说明这一现象的产生,既有海归人员对自己的认识不足和定位不准的原因,也有社会对海归人员需求和认识变化的原因,对问题的分析客观、辩证,回答问题条理清晰,有说服力。中: 对问题有基本认识,思路基本清楚,有一定的说服力。差: 对问题的认识只停留在表面,思路混乱,没有说服力。

  3. 你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员。这时,上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作,你将如何处理?

  【评分标准】好: 沉着冷静,迅速分析情况,做出判断,提出合理、切实可行的解决方案。(提示: 是否回避领导,言之成理皆可)中: 能提供解决方案,未做出分析,考虑欠周全。差: 不能化解危机。

  4. “恋海者溺于海,迷山者葬于山”,旅行家徐霞客却立志“问奇于名山大川,不惮以生命殉"。请谈谈你的观点。

  【评分标准】好: 能说明兴趣和事业的辩证关系(提示: 对事业、兴趣、爱好的选择要谨慎,对事业的追求要执着),分析问题客观、辩证,思路清晰,有说服力。中: 对问题有基本认识,条理基本清楚,有一定的说服力。差: 认识问题片面,观点偏激,没有说服力。

  第八套

  1. 教师、医生、公务员现在被很多人认为是最稳定的三大职业。请结合你自己的择业观谈谈想法。

  【评分标准】好: 对公务员职业“稳定性”有正确的认识,能够针对自己的性格等特点表达自己的报考动机,择业观与职位具有匹配性。中: 对“稳定性”的理解一般,对公务员的职业理解不够深刻,就自己为什么报考公务员未能充分说明理由。差: 分析停留在表面,自己的求职动机不明确,理由不充分。

  2. 某社区的精神文明建设工作做得很好,市委宣传部让你带三个同志到这个社区组织调查研究,你打算怎么操作?

  【评分标准】好: 调研目的和主题明确,人员分工精细,计划周全,内容详尽,安排周密,具有很强的操作性。中: 调研有一定的计划性,考虑也比较周全,有一定的操作性。差: 提不出方案或提出的方案主题不明确,计划性差,难以实施。

  3. 你在单位兢兢业业地工作,经常加班加点,大家有口皆碑,但是单位的评选表彰、奖金福利等都没有体现出对你的鼓励,你会有什么想法?

  【评分标准】好: 能出于公心、心态良好,正确认识工作与激励的关系;讲究表达的技巧,做到既不影响与领导、同事的关系,又能有利于大家对自己的认同。中: 情绪有波动,心态调整后能处理好工作与激励的关系。差: 心态失衡、态度消极;或反应过激,严重影响与领导、同事的关系。

  4. 某人步行时,抱怨车多行路难;开车时,抱怨人多行车难。就此人的抱怨谈谈你的看法。

  【评分标准】好: 能够认识到客观上是交通状况不理想,主观上应换位思考、互相体谅,并提出建议或方案;层次清晰,论述严密,有说服力。中: 有一定思路,但考虑不够全面,论述不够深刻。差: 分析停留在表面,理解肤浅、片面;思路不清,论述散乱。

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