3.题目设置更加灵活、注重情景化

　　人际沟通类的题目内容都是设置公务员日常工作和生活的一些场景，对考生进行身份角色的定位，而在近两年的国考面试真题中，场景的设施、设问的方式更加灵活、更加情景化，要求考生现场模拟解决问题，更加真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。如：2012年1月15号国考面试真题：

　　你的同事小王去年筹备处里的联欢会，地点选择上有失误，今年领导让你负责，小王做你的助手，但他不配合你的工作，你怎么办?

　　追问1：你觉得小王有哪些不妥之处?追问2：假如我是小王，你准备怎么跟我说?请模拟一下

　　此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧，第一问不是再像传统题型那样，面对题目中的矛盾情景，设问为“怎么办”、“怎么做”;而是要求考生对于小王一些做法的客观评价，从而间接考查考生的工作态度和做人做事的原则。

　　那么考生面试中要能够举一反三，利用平常了解和掌握的公务员正确的处世原则完成题目要求。如在评价小王的不妥之处时，要给出相应正确的做法，保持积极的工作态度和正确的心态，要能够时刻以工作为第一位，以大局为重，保障工作的顺利进行;

　　第二问则要求考生能够现场模拟与小王的沟通方式和技巧，这就考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则，还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。

　　以上三点为近几年公考面试人际沟通的趋势，考生要重点学习和掌握!

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