4、总结经验教训

　　事情解决后，要分析原因，总结经验并从中吸取教训，避免再犯类似的错误，同时为下次解决类似事件积累经验。

　　情景应变题例题解析

　　(1)在一次重要的会议上，由你代领导起草的大会报告中有一项数据明显错误，与会代表都知道此数据有误，领导的报告刚刚开始，文中要多次提到该数据，你该怎么办?

　　出题思路：情境性问题。考官给考生制造突发意外情境，考察其面对压力的应变能力。

　　评分参考标准：

　　好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。比如，可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。

　　中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法不够巧妙。

　　差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨批评自己。

　　(2)假如你早上一上班，领导要你马上去见他，这时电话又响个不停，找你办事的人还等在门口，你如何处理?

　　出题思路：情境性问题。考官给考生制造紧张杂乱情景，考察其面对复杂局面的应变能力。

　　评分参考标准：

　　好：镇定，有条不紊，很快找出应变措施予以安排，考虑各方面问题的轻重缓急，妥善处理，尽力使各方均能满意。

　　中：基本镇定，但安排不当或方法不够理想。

　　差：情绪紧张、慌乱，不能找到应急措施，被动承受，顾此失彼。

　　2014年政法干警考试在了解情景应变的答题方法和技巧以后，应该把这些细节串联起来，多做几套题，慢慢的行成自己的答题思路。最后预祝参加2014年政法干警面试考试的考生都能够取得优异的成绩。

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