Q:填写简历基本信息时证件号码一栏无法输入，怎么办？

　　A:请在证件类型一栏先选择证件类型，证件号码一栏才能输入。

　　Q:填写教育背景时无法找到对应的学校选项？

　　A:请在学校一栏选择“其他学校”,并在其他学校输入项中填写学校名称，并与毕业证上的名称一致。

　　Q:填写教育背景时无法找到对应的专业选项？

　　A:请选择最接近的专业。

　　Q:报名序列号是起什么作用的？

　　A:简历投递后，会生成报名序列号，序列号将作为参加招聘的重要标识，请牢记。

　　Q:能自选考试地点吗？

　　A:一般银行会根据考试确认中填写的考试地点意向进行统筹安排，具体考试地点请以准考证上的地点信息为准。

　　Q:在网申时遇到突发技术问题怎么办？

　　A:可以致电各机构预留的联系电话进行咨询或发邮件给各机构预留的邮箱，银行一般会有专人帮助解答。

　　Q:注册用户无法激活，怎么办？

　　A:可以在用户登录中输入用户名、密码和验证码进行登录，系统自动跳转至重新发送激活链接的页面，填写注册邮箱及验证码并提交后系统将重新发送激活链接。若尝试多次仍未收到激活链接，建议重新注册，尽量使用网易、新浪或雅虎的邮箱。如果采用以上方法仍不能激活用户名，也可致电银行客户服务电话，由客服人员帮您进行人工激活。但请注意人工激活未能验证注册邮箱的正确性，在使用忘记用户名、忘记密码、收取通知邮件等功能上将受影响。

　　近年来，金融事业发展态势良好，银行是一个不错的就业选择。华图网校银行招聘考试频道为您跟踪报道全国各大银行招聘考试讯息以及相关资料，敬请您的关注。

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