【提出对策：如何解决】

　　民航应该加强员工管理：在一系列的保障制度下，我国民航安全系数得到公认。但也就在这样的背景下，航空公司和机场更容易麻痹大意。一方面是对程序的过于信赖而疏于防范，另一方面也是对“最高标准”的执行成本心生倦怠。乘客进入停机坪存在多种危险，且会扰乱正常的飞行秩序。但机长偏偏选择了这种撒泼的方式要一个说法，除了任性，民航公司对员工的管理疏忽更是显而易见。在不断提升运输效率的同时，安全管理不松懈才显得尤为重要。

　　约束乘客行为，加强安全乘机意识：根据《民航旅客不文明行为记录管理办法(试行)》规定，进入机坪、跑道和滑行道，妨碍或煽动旅客妨碍民航工作人员履行职责等旅客不文明行为，将会被纳入“黑名单”。虽然作为机长，对航空器以及旅客安排都有一定的决定权，对于紧急情况的处理也有决策责任。但这种权力也仅限于相关安全条例之内。具体来说，机长可以安排乘客进入机场内安全区域，但煽动乘客进入管制区就属于违规行为。

　　提高空乘人员法律素质：尤其是机长在任何时候都要维护航空公司的形象，保障乘客的人身安全。其思想素质要高，法律素质要强，要有敬业精神，更需要有理解意识。因为自己的个人情绪而去示意乘客去为他“出气”，这体现了责任意识的缺失。首先，对于担任重要职务的领导干部，要强化其思想教育，提升其个人素质，加强其责任意识。其次，航空公司本身要注重沟通管理，毕竟一次沟通不到位，就可能酿成严重后果。

　　只能在持续的警觉中小心掌舵，才能将各种隐患消灭于未发。只有防微杜渐、时刻警醒，才能保障每一个航班的平安起落。乘机飞行人命关天，千万不可任性胡来。

　　更多精彩：你能拥有“上知天文，下知新鲜时政热点”超能力，申论高分必备神器尽在【时政热点频道】：

添加您的专属公考咨询师

扫码免费领取专属学习礼包

领取资料 咨询优惠