1、请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
2、在“常规”页“Internet临时文件”栏中点［设置］；
3、在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项；
4、点［确定］－［确定］。
五、报名资料提交后，成绩等栏为什么会截取部分内容？
截取部分内容是因为填写内容过长，请适当缩减。
六、下载后的文件如何打开？
报考人员从《招考公告》公布的网站下载文件类型有：
*.rar、* .zip、* .doc、*.xls。
*.rar 文件用WinRAR打开，
*.zip 文件用WinZIP打开；
*.doc 文件用 Word 打开，
*.xls 文件用Excel打开。
注: “*” 代表文件名称。
七、身份证号码在提交时为什么报错？
我国身份证号码依国家标准 GB 11643-1999、GB 11643-89 建立，其中第7-12位（15位身份证号）或第7-14位（18位身份证号）是公历出生日期，而不是农历与公历的混合日期（如：“19780229”）。
八、关于网上报名信息安全问题应注意哪些情况？
1、为确保信息安全，避免被他人篡改，请在每次使用本系统前，按以下步骤操作：
(1) 请点屏幕上方菜单的［工具］－［Internet选项］；
(2) 在“内容”页中点［自动完成］；
(3) 在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项；
(4) 点［清除表单］－［确定]－［确定］－［确定］。
2、尽量避免多人在同一台机器上报名，如需多人使用同一台机器，则应注意：一人报名完毕并安全退出系统后，第二人方可开始报名。
报名、缴费确认、准考证打印技术咨询电话：027-87325035。
咨询时间：2011年3月22日至4月23日8：00－20：00。
