2013年1月17日吉林公务员面试真题及真题解析(2)

　　3、有人说，好马体现在脚力上，能人体现在口才上。作为一个新入职的公务员，这句话对你有什么启示?

　　【题型】综合分析与自我认知结合

　　【考察能力】综合分析能力与自我认知能力。本题属于综合分析观点类题型，通过对于这句话的理解，间接考查考生全面分析问题的能力与水平，同时，还考查考生能否在工作中提升自己的语言表达能力及工作能力，脚踏实地为民服务。

　　【答题要点】

　　(1)这句话有一定的道理，好马体现在脚力上，是说做事一定要脚踏实地，一步一个脚印;能人体现在口才上，是说在工作和生活中，好的口才对沟通交流、目标的达成、工作的开展很重要。

　　(2)公务员要会说话，要把话说好，说群众听得懂的话，和群众打成一片，还要注意，少说漂亮话，多干实在事。

　　(3)作为新人，要善于和领导、同事、群众沟通，说话简洁明了，亲切随和;同时还要提高能力，脚踏实地为群众办实事、办好事。会说话，更要会办事。

　　4、乡政府修路改道，期间有位乡干部在公开场合声称，村干部对于不配合的村民可以采取暴力。此言论在村民中引起很大反响，村民集体聚集在乡政府门口讨个说法。作为乡政府的一员，此时你要怎么处理?

　　【题型】情境应变

　　【考察能力】情境应变能力。本题主要考查考生面对突发情况，能否冷静、客观，能否快速做出反应，考虑全面，妥善处理问题的能力与水平。

　　【答题要点】

　　(1)与乡政府其他工作人员一起，安抚大家的情绪，承诺一定查明问题，给大家满意交代，避免事态进一步扩大;同时立刻联系领导，汇报此事。

　　(2)根据领导指示，进一步开展工作。与村民代表谈话，了解情况，听取村民意见和建议。并根据了解情况，进行核实和调查。

　　(3)将调查情况，上报领导，追究相关责任人责任。建议乡政府加大对乡公务人员、村干部的工作作风教育，工作中杜绝暴力，以人为本。

【面试辅导】2013年吉林公务员面试辅导课程