2013年国考面试真题：安徽出入境边防检查（3月1日）(2)

　　【高分点睛】

　　考生在回答该题时要注意正确立场的把握，并能够结合题目的具体要求进行回答，整体保持清晰的层次感。能够透过现象抓住本质，深刻剖析题目中企业破产、个人还贷现象产生的深刻原因和社会背景，如局长个人盲目担保，企业经营不善，银行贷款限制，企业局未承担相关责任等问题的存在。在此基础上根据题目要求从多个主体和角度提出具有实操性的解决措施。

　　2.领导将工作交给你和小李，由你负责，小李不配合你，你怎么做?

　　【试题类别】人际沟通题

　　【考查要素】人际沟通能力

　　【思路点拨】人际沟通题要求考生要对题目中所给出的矛盾情境进行化解，本题要对与同事之间的矛盾进行原因的预设与分析，根据分析的原因将答题重点侧重到解决问题的对策上来。

　　【参考要点】

　　领导将这项工作交给我和小李，并由我负责，是领导对我的信任，无论遇上什么困难，我都会以工作为先，保证能保质保量地完成任务。对于小李不配合我的工作，我也不会由此就对其心生芥蒂，我会反省我自己在日常工作中是不是还存在一些不足。

　　有可能是我在平时的工作中缺乏和小李的沟通、交流，导致小李不了解我;也有可能是我和小李的工作思路和方法不同，致使在执行这项任务时产生了分歧;还有能是小李这段时间正好有急事，或者生活中遇到了一些困难。

　　针对上述问题，我会采取以下措施：

　　第一，在日常生活中，和小李一起积极参加一些集体活动，比如打篮球、爬山等，多向小李学习、请教，真诚交流，诚实沟通，增进彼此之间的了解，也让小李看到到我的真实能力和素养。

　　第二，及时反思自己的工作思路和方式方法。如果是工作思路和方式方法之间的分歧，我会认真和小李沟通，虚心听取小李的建议，如果合理并对工作有所帮助，我会采纳小李的意见，努力改进，做出更完善的方案;如果经过分析比较，还是我的思路比较利于工作的开展，我相信小李也会以工作为重，并会全力支持我的工作。

　　第三，我会私下找小李吃个便饭，聊聊天、谈谈心，全面了解小李所面临的困难，并尽自己最大的能力积极帮助小李解决;如果我个人解决不了，我会及时向领导反映情况，争取在领导和单位同事的帮助下使小李尽快走出困境。

　　和谐的人际关系，互帮互助的协作精神是我们工作中必备的素质，我相信通过我的努力，小李会很好的配合我工作，我们不仅能做出最优的工作方案，更能保质保量地完成领导交付的任务。