2017年黑龙江公安机关执法勤务职位《招警专业科目考试》大纲(4)
正确答案:B、D
(三)情境题(根据给出的情境材料做出分析,按照提问选择正确答案)
例:市政府要求本周五上午全市各单位统一开展“公众接待日”活动,为了达到较好的效果,领导交办你负责此项工作,要求组织一些人员认真筹备,务必做好落实。
(1)作为此项工作负责人,你首先应做好哪项工作?(单选)
A. 制定方案、分工负责、责任到人
B. 加强管理,搞好日常工作
C. 创新服务模式,形成工作亮点
D. 整理环境卫生,做好后勤保障
正确答案:A
(2)在“公众接待日”活动中,有一位长期上访的居民,在接待室外大吵大闹,说“公众接待日”是弄虚作假,搞形式主义,引得多位过往群众驻足围观,领导正在忙着其他接访,要求你去处理,你准备首先采取的是?(单选)
A. 立即制止吵闹,向他指出这是违法行为
B. 尽快疏散群众,保持正常的接访秩序
C. 热情接待,表示理解,着重了解他有哪些诉求
D. 热情接待,明确表态,一定会尽快妥善处理
正确答案:C
(3)由于这次“公众接待日”活动效果良好,局领导有意将此项活动转化为长效机制,安排你做一些先期调研,以下不属于调研范围的是:(单选)
A. 向接访对象了解对“公众接待日”活动的评价及建议
B. 向负责接访的人员了解接访的难点和遇到的问题
C. 通过网络、媒体或走访附近居民了解群众的需求
D. 人大代表的资格审查情况
正确答案:D
(4)如果领导让你制定公众接待相应的工作规范,你认为重点要注意哪些内容?(多选)
A. 符合上级的政策要求 B. 结合本辖区的实际情况
C. 建立接访登记制度 D. 建立责任倒查机制
正确答案:A、B、C、D
黑龙江省公安厅
2016年3月2日
文章来源:http://www.hljgwy.gov.cn/Archive/ArchiveInfo?MenuID=1&ArchiveID=291