华图在线

华图在线学员特别注意事项

　　(1) 付费前请认真核对课程名称;查看上线日期;

　　(2) 购买课程成功后，没有考试报名的资格，属于个人原因，课程不换不退;

　　(3) 购课时开具发票用户，退课时需要将发票完好交回，奖区和密码不得刮开或出现任何的磨损，否则将不予办理;

　　(4) 购买课程前，一定确认是否有网络，如因购买后发现，由于没有网络造成无法收看视频的情况，华图在线不予办理退费;

　　(5) 如学员购买的是赠送教材或资料的课程，赠送的教材、材料若已收到或已发货，退费时需扣除相应的教材、材料费用和邮寄费用;

　　(6)遇到知识点不理解、题目不会做，可以通过会员中心在线文字答疑进行提问，教研老师会在工作日的24小时内及时回复;也可以参加周一至周四晚课后辅导，辅导时间详见会员中心公告。