华图解析：

　　这个真实的故事让人唏嘘，也更让人痛心，在人们普遍的认知中，乘客在公共交通工具上突发疾病，公共交通部门理应以最快速度开启“绿色通道”，尽最大努力救护患病乘客。而在此次事件中，不仅没有及时开启舱门，甚至推迟了50分钟，不仅如此，相关部门还在谁抬病人的问题上相互推诿、扯皮，各个部门在救人时都拿自己的规章制度说事，而置乘客生命安全于不顾。

　　好在故事的结局还是好的，用张先生的话说，幸好得的是“肠梗阻”，如果是突发性心脏病一类的病症，或许已经没命了，虽然事后南航就此时表示道歉，但是，这样的道歉有意义吗?说句不好听的，如果说人死了，一句“对不起”就可以死而复生吗?就可以抹掉自己所犯的错误吗?

　　不得不说，这类事件的发生，归根结底是机组人员道德素质、专业素质和责任意识的缺失，这不仅需要管理层出面道歉，更需要的是对对相关人员的严惩，不过这也暴漏了南航方面和机场急救中心方面，管理存在的巨大漏洞，还需要有关部门及时解决，这样才是对当事人最真的歉意。

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