2011年2月24日下午南昌海关面试真题解析
海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责的同志生病住院了，领导让你继续负责，你怎么做?
【考查要点】应急应变+组织管理类
【题型分析】这是一道应急应变与组织管理相结合的题目，答题的重点依然在如何组织好这次会议，将会议精神落实在实处。
【参考答案】
妥善解决老百姓的生活困难问题，是各级政府、各部门和各单位义不容辞的责任。海关部门此次组织以解决群众困难问题为主题的现场办公会议，有利于上级领导及时了解群众困难问题，并给出解决方法。有利于和谐的党群干群关系的建立，意义重大。
如果出现了原负责此工作的同志生病住院，领导让我接替负责的情况，我会首先向领导请示明确会议的主题和注意事项，迅速明确此次现场办公会议的重点，并和之前负责人迅速做好交接工作，了解会议相关工作的进展情况，并尽快了解现场办公会议各个工作小组的工作进展情况，协调好各个小组的工作，保障活动顺利进行。
现场办公会议筹备委员会，负责筹委会工作会议及有关会议的组织、协调工作。要负责起草工作会议的《总体方案》。起草领导讲话及会议要求、大会主持词等文件。资料收集组可以采用一些信箱收集、资料查询等方式来收集、整理辖区内群众的困难和需要解决的问题，汇总资料，编制目录，将问题进行分类归档，提供给与会代表。会议结束之后所有材料的组卷归档。联络组负责将会议的时间、地点和流程通知到参会的海关相关部门的领导和人员代表。宣传报道组负责对此次现场办公会议做好前期宣传，使工作人员前期收集工作能够顺利展开，使群众能够将困难和问题一一提出。会议进行时，要对整个会议的进展进行录像记录进行备档。秩序组、接待组以及后勤保障组要维护好现场的秩序，各参会领导的接待工作，以及会议的服务工作。
总之，作为新的负责人一定要尽快融入到角色中，协调控制好各工作小组的工作进程，落实责任，抓好落实。
会议结束后，认真做好总结验收工作。我会针对会议组织过程中出现的问题和获得的经验做一个报告，上报领导，进行备案。海关各部门负责人要将群众提出的各类困难和问题和会议讨论给予的解决方法进行总结。并由监管部门深入各地区、各部门进行后续检查验收，推动此项工作的开展，切实解决老百姓的困难。
