2014年北京市公务员考试面试真题(2月23日上午)(4)
4、你带领一个科研团队,小王抄袭了小李的思路并报告给了领导,得到领导表扬,小李公开表示不满,其他成员也不愿再发表意见,你怎么办?(北京分校-赵方田)
【题目类型】人际沟通
【考察能力】人际沟通能力,主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍
【参考解析】
同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围,更有助于工作的更好开展。作为项目负责人,面对题目中的这种情况,我会冷静对待、理性处理。
我认为题目中出现的情况可能会有如下几种可能:
首先,作为一个项目组,完成工作是最终目的,我相信小王积极向领导报告工作思路,一定是从工作的角度出发,希望尽早的完成工作,并不是单纯的为了获取领导的表扬。至于小李反映的“抄袭”,我想可能是在日常的工作中,小李和小王在工作思路上有过沟通,这使得二人的工作思路有些相似,所以小李误认为小王是抄袭,但这一定不是小王得本意。也有可能是小王沟通的方式方法有一定问题,引起了大家的误解。
项目组出现这种情况,并影响到了大家的工作积极性,作为项目组的负责人,我负有不可推卸的责任。首先,我会向领导积极承认不足,是我工作中的不到位,导致了问题的出现,并向领导保证一定会积极处理问题,保证工作的顺利进行。其次,我会核实情况,如果只是误会,我会组织项目成员进行情况说明,消除大家的误解,并展开同事间沟通交流方式的讨论,避免误会的再次发生,重建团结和谐的工作氛围,保证工作的顺利进行。如果确实涉及抄袭,那么我会对小王进行严厉的批评教育,同时也向大家做出情况说明。同时,我会组织大家关于保密法规的学习,加强保密意识和科研道德的提升。
团结和谐的工作氛围有利于团队工作效率的提高,我一定会认真总结本次事件的经验教训,在以后的工作中要加强同事间的沟通交流,增强彼此的了解和信任。科研工作保密尤为重要,所以也要加强保密意识的教育,避免不必要麻烦的出现,保证日后工作的顺利开展。
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