近年来，青岛市人力资源和社会保障局、公务员局为打消群众疑虑，在公务员考录面试中，向社会亮出了三张“放心牌”，考官回避不留“盲点”，封闭考场实施“四抽签一换号”，邀请市民现场监督，受到群众称赞。
过去，青岛市市级组织和人社部门的处级以上干部，是公务员面试考官的主要组成人员。然而，从2009年开始，青岛改革过去的传统做法，市级公务员主管部门人员主动回避，不再担任面试考官。
在面试过程中，青岛市一方面采取面试考官在考点全天封闭、考生在侯考区封闭的办法，并合理安排场次，让报考同一职位的考生能够参加同一个考官组的面试，以确保公平；另一方面采用“四抽签一换号”的方法，即考生、考官、监督员、考生代表分别通过抽签确定面试顺序、考官组别、监督考场和考官组的对应考场号，考生考场号在面试当天随机换号，确保面试工作程序严谨公正。
抽签编组结束后，考官必须全程随组活动，由引导员引领进考场。曾经有一名考官半途掉队，没有找到自己要去的考场，因为大家相互不认识，也不知道自己要去的考场号，他只好求助工作人员。而工作人员也“爱莫能助”，因为“四抽签一换号”结束后，人员信息随即封存。由于这名考官所在的考场缺少一名考官，他们及时启动应急预案，安排另一名“替补考官”顶替，而这名考官只好回到休息室无奈做了一回“替补考官”。今年面试结束后，一名考生在网上留言：“这次面试让我体会到了公平公正，我也如愿以偿顺利通过面试，希望今后能在新的岗位上发挥自己的光和热！”
在内部监督上，青岛市按照廉政风险防控有关要求，认真查找出考录工作的风险点，提前制定防范措施。
在部门监督上，在公务员考试录用的每个阶段、每个环节，青岛市都主动请纪检监察部门全程介入监督，同时邀请人大代表、政协委员等现场巡视和旁听监督，并公开监督电话，受理投诉和建议。
为了更加主动地接受社会监督，努力实现考录工作在阳光下运行，打破公务员考试特别是公务员面试在市民心目中的神秘感，青岛市今年首次面向市南、市北、四方、李沧、崂山五个区启动了征选45名市民监督员进入公务员面试考场，与市纪委监察局的监督员共同在考场监督面试工作。
监督结束后，又通过发放调查问卷、座谈方式等与市民监督员交流，市民监督员对公务员面试体现出的公开、公平性给予了高度评价。家住李沧区东山社区的市民监督员金伟红说，“我是做基层工作的，经常听到居民质疑公务员面试的公平性，这次来看了一下，发现整个过程还是很透明、公平的。考生和考官都是随机抽选的，事先都不知道。”
市民监督员机关退休干部刘江生认为,青岛市让市民监督公务员面试,以“公开”应对“公平”,增加了市民的知情权,打消了人们对公务员面试的各种疑虑,这种做法非常好。
为提高面试考官的业务素质和基本技能，青岛市定期举办业务培训班，同时将考官出勤、参加面试次数，考评情况作为考核内容。并依据考核情况，逐级晋升考官资格。有了高素质的面试考官库做保证，他们从面试考官库随机抽选考官，在面试当天现场公开编组。面试当天凡所在单位或所在区市有招考职位的市直单位或区市考官也全部予以回避。
