2011年7月8日下午辽宁省公务员面试真题(2)

　　3、你社区的农民工讨薪被打，情绪激动，纠集一群人到街道办事处上访闹事，假如你是主任，该怎么解决？假设这是现场，请现场模拟。

　　【答案要点】

　　（1）情绪安抚，查看伤势，站在农民工的立场说一些同情的、理解的话语；

　　（2）待农民工情绪稳定下来之后，认真记录情况，并保证会及时向有关部门反映；

　　（3）向民政部门反映，协助农民工进行伤势鉴定，协助有关部门进行情况调查；

　　（4）事后及时给农民工反馈。